2009 Googlen osakekurssi oli NASDAQ:ssa alle 400 dollaria per osake. Se nousi äskettäin yli 1000 dollariin per osake. Yksinkertainen selitys siihen on se, että yritykset saavat loistavia tuloksia mainostamalla Googlessa. Harvoin itse ainakin lähden huvikseen hakemaan jotain Googlesta, usein olen joko ostamassa tai hakemassa tietoa myöhempää ostamista varten. Kutsun usein Google-hakuja tarvehauiksi.
Myös B2B puolella haetaan tietoa Googlesta ostopäätöksen tueksi. Yrityksillä on tässä vaiheessa mahdollista päästä vaikuttamaan ostopäätöksen kriteereihin. Lähempänä ostopäätöstä jutellaan valittujen myyntineuvottelijoiden kanssa ja sitten tehdään päätös. Suurin osa mainostajista esim. Googlessa tarjoavat harvoin kuitenkaan minkäänlaista osto-opasta tai neuvoja miten kannattaa lähteä ostamaan heidän palveluita.
Kokeile laittaa Googlen hakuun: "toiminnanohjaus" tai "erp" ja vertaa mainoksia. Huomaat, että suurin osa yrityksistä yrittävät saada yhteydenottoa heti. Todennäköisesti iso osa hakijoista ovat vasta tiedonhakuvaiheessa.
Hakija janoaa yksinkertaista tietoa tehdä hyvän osto-päätöksen. Tämä voi olla esimerkiksi osto-opas tai muu selkeä polku ostamiseen.
Vinkki #2 / 101:
Tarkista kuuluuko yrityksesi mainonta myös neuvonantaja kategoriaan.
A) Myyjä: "Osta, osta"
B) Neuvonantaja: "Lataa osto-opas"
Mitä sinä ostit yrityksellesi viimeksi? Oliko sinun mielestäsi päätöksentekeminen helppoa? Olisitko kaivannut osto-opasta?
Kiitos, kumarrus ja tsemppiä,
Jan Eriksson
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti